O certificado é válido para NF-e e eSocial?
Sim. É um Certificado Digital ICP-Brasil A1 PJ, válido para emissão de NF-e, NFS-e, eSocial, Gov.br, Receita Federal e demais sistemas que aceitam ICP-Brasil.
Preciso de token ou pen drive?
Não. O A1 é instalado diretamente no seu computador (Windows ou Mac), sem necessidade de token físico.
Quanto tempo leva a emissão?
Pedidos confirmados até as 17h são emitidos no mesmo dia útil, após a videoconferência de validação.
Posso emitir mesmo sendo MEI?
Sim. MEI também pode adquirir Certificado A1 PJ.
E se eu já tiver token/cartão de outra empresa?
Cliente que já possui token/cartão/nuvem (A3) pode solicitar emissão na mídia própria — fale com nosso suporte antes da compra.
Como funciona a videoconferência?
Após o pagamento, você recebe um link para agendar a videoconferência. É rápida (cerca de 5 minutos) e serve para validar sua identidade.
O que acontece se o boleto não for pago?
Enviamos lembretes automáticos. Após o vencimento, seu pedido fica suspenso até regularização. Não há cobrança extra.
Como recebo a nota fiscal?
A NFS-e é emitida automaticamente pelo município de Atibaia/SP e enviada para o e-mail informado no checkout.